Instellingen

Team

Afdelingen en medewerkers van deze locatie, inclusief beschikbaarheid en doorverbindnummer.

Waarvoor gebruik je deze pagina?

Bij Instellingen > Team beheer je de afdelingen en medewerkers van deze locatie. De assistent gebruikt deze gegevens om gesprekken door te verbinden en, bij een gekoppelde agenda, om afspraken bij de juiste medewerker in te plannen.

Zo werkt het

  1. 1
    Voeg een afdeling toe

    Klik op Afdeling, geef een naam op en vul eventueel een telefoonnummer in voor doorverbinden.

    De pagina Team met de lijst afdelingen en medewerkers
    Afdelingen en medewerkers staan onder elkaar op deze pagina.
  2. 2
    Bewerk of verwijder een afdeling

    Open een afdeling om de naam of het telefoonnummer te wijzigen, of kies Afdeling verwijderen.

  3. 3
    Voeg een medewerker toe

    Klik op Medewerker en vul naam, functie en afdeling in. Vul een telefoonnummer in als de assistent naar deze medewerker mag doorverbinden.

  4. 4
    Stel beschikbaarheid in

    Geef per dag aan wanneer de medewerker beschikbaar is. Is er een agenda gekoppeld, kies die er dan ook bij.

    Het venster voor een medewerker met functie, afdeling en beschikbaarheid per dag
    Stel per dag in wanneer de medewerker beschikbaar is.
  5. 5
    Bewerk of verwijder een medewerker

    Open een medewerker om gegevens te wijzigen, of kies Medewerker verwijderen.

Goed om te weten

  • Werk je met een Flux-koppeling, dan komen medewerkers uit Flux en zijn ze hier alleen-lezen; afdelingen beheer je hier wel gewoon.
  • Doorverbindregels zelf, zoals wanneer en naar wie, stel je in bij AI-assistent > Doorverbinden.
Was dit artikel nuttig?

Help ons de documentatie te verbeteren.